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技術文章

IP語音對講系統的功能大全

時間:2017-02-22 瀏覽次數:786

 IP語音對講系統的功能介紹:
(1)雙向免提通話
呼叫接通后,立即以免提方式全雙工通話。
(2)全雙工模式
支持網點與中心全雙工通話的工作模式,同時通話語音效果清晰。
(3)網點呼叫
自助銀行客戶可直接按鍵即可呼叫到監控中心,與監控中心進行全雙工對講,每個終端可獨立設置呼叫目標。
(4)中心呼叫
監控中心值班人員直接撥號,可呼叫到任意自助銀行網點,網點終端主機自動應答,對網點進行喊話。
(5)語音廣播
通過監控中心對講服務終端能對預先設定的單個或多個分區終端廣播。
(6)自動接聽
IP語音對講系統進行語音呼叫時,可設定終端在響鈴1次后自動轉為通話狀態,無需人工接聽。
(7)手動接聽
進行語音呼叫時,終端主機連續響鈴,直到手動按鍵接聽為止。
(8)占線轉移
當銀行網點呼叫中心時,如果中心正在與其他網點進行通話,則自動轉移到另外一臺中心主機上進行通話。
(9)關機轉移
當銀行網點呼叫中心時,如果中心主機處于關機或未連接狀態,則自動轉移到另外一臺中心主機上進行通話。
(10)無響應轉移
當銀行網點呼叫中心時,如果中心主機一直處于無人接聽狀態,則自動轉移到另外一臺中心主機上進行通話。
(11)手動轉移
IP語音對講系統已經建立的通話,中途轉移呼叫到另一終端,并結束當前通話。
(12)多級呼叫
支持多級聯網中各級別中心話筒和終端的任意呼叫。
(13)呼叫強插
終端呼叫可以設置優先級,別用戶可中止并插入低級別用戶的通話。
(14)背景音樂
終端揚聲器可播放背景音樂。支持實時/定時/觸發播放。中心可以通過網絡直接更新各個網點的語音文件。
(15)語音信息存儲
終端帶錄音輸出口,提供給硬盤錄像機錄音。

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